Come segmentare il mercato dei prodotti servizi? Questo corso da una risposta concreta e fornisce gli strumenti per realizzarla. Il corso si terrà il 22 marzo dalle ore 9.30 alle 17.30 presso la sede Adico.

Come riporta il sito: www.bemarketer.it, muovendo dalla constatazione che clienti simili hanno bisogni simili (paradigma del Marketing), tramite la segmentazione dei clienti attuali e/o potenziali l’impresa individua e isola “profili” di soggetti (gruppi “omogenei”) aventi i medesimi comportamenti d’acquisto e bisogni, allo scopo di indirizzare azioni di marketing mirate ed offrire prodotti/servizi confacenti alle caratteristiche dei segmenti stessi.

Con la “segmentazione di mercato” - processo imprescindibile per la nascita e la sopravvivenza dell’impresa («Marketing è Segmentazione!») – è possibile focalizzare all’interno della massa variegata di clienti – gruppi di acquirenti ben identificati e caratterizzati, sia dal punto di vista delle loro caratteristiche personali socio-economiche, che delle tipologie di prodotti ad essi più graditi.

La segmentazione di mercato rappresenta la “bussola” che guida l’azienda nella conoscenza dei suoi clienti, la orienta nella scelta dei prodotti/servizi maggiormente richiesti dalla clientela, con l’obiettivo di fidelizzarli attraverso la loro soddisfazione..

Il corso si caratterizza per la profondità e l’estensione con cui viene trattato il rilevante tema della segmentazione. Per l’efficacia del collegamento segmentazione-soddisfazione del cliente-incremento delle vendite. La trattazione è svolta “per casi”, volti a fare acquisire in modo concreto le procedure di segmentazione.

Il corso consente ai partecipanti di acquisire i fondamenti delle tecniche di segmentazione, dalle più semplici (attivabili in ambiente Excel) alle più complesse ed efficaci.